Politique de confidentialité

1. Généralités
OptiSantis (dont le siège social est situé au 33, rue de Bellissen, 69340 Francheville, France), en sa qualité d’éditeur de l’application WEVIE et responsable du traitement, attache une grande importance à la protection des données personnelles. La présente politique vise à informer l’utilisateur des pratiques d’OPTISANTIS concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que l’utilisateur est amené à nous fournir par le biais de l’application mobile WEVIE. L’utilisateur est invité à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre les pratiques d’OPTISANTIS quant aux traitements de ses données personnelles.

2. Les informations recueillis via l’application WEVIE
OPTISANTIS est susceptible de recueillir et de traiter les données suivantes : 2.1. Les informations transmissent directement par l’utilisateur En utilisant WEVIE, l’utilisateur est amené à transmettre à OPTISANTIS des informations, dont certaines sont de nature à l’identifier (« Données Personnelles »). Ces informations contiennent notamment les données suivantes :

2.1.1. Les données nécessaires à l’inscription au service WEVIE. Ces données sont notamment le nom et prénom, adresse e-mail, date de naissance, sexe, numéro de téléphone et mot de passe. Ces informations sont obligatoires. A défaut, OPTISANTIS ne sera pas en mesure de fournir les services proposés par WEVIE et l’utilisateur ne sera pas autorisé à créer de compte sur l’application ;
2.1.2. Une photographie ;
2.1.3. Une adresse postale ;
2.1.4. Le détail des visites de l’utilisateur sur WEVIE et des contenus auxquels il a accédé ;
2.1.5. Le cas échéant, les réponses au questionnaire de définition du profil bien-être et les données de suivies saisies manuellement ou via la synchronisation d’un objet connecté ;
2.1.6. Les données qu’OPTISANTIS peut demander à l’utilisateur de fournir lorsqu’il signale un problème relatif à WEVIE, comme par exemple l’objet d’une demande d’assistance ;
2.1.7. Les données liées à votre localisation lorsque l’utilisateur a accepté qu’OPTISANTIS collecte et traite ces données ;
2.2. Les données recueillies automatiquement par l’application
Lors de chacune des visites de l’utilisateur, OPTISANTIS est susceptible de recueillir, conformément à la législation applicable et avec l’accord de l’utilisateur, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels sont utilisés les services ou aux réseaux depuis lesquels l’utilisateur accède aux services, tels que notamment l’adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant le parcours de navigation sur WEVIE, notamment le parcours sur les différentes pages URL de WEVIE, le contenu auquel l’utilisateur accède ou qu’il consulte, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour contacter OPTISANTIS.

2.3. Durée de conservation de vos données
Les Données Personnelles de l’utilisateur sont archivées à l’issue :

D’une période de 36 mois après la dernière connexion de l’utilisateur à l’application WEVIE.
2.4 Stockage des données personnelles de l’utilisateur
2.4.1 Les données de l’utilisateur sont conservées sur un serveur sécurisé du type HADS.
2.4.2 Les données archivées sont compilées et anonymisées pour une utilisation statistique durant la période de conservation.
2.4.3 La suppression définitive des données intervient soit lors d’une sollicitation de l’utilisateur WEVIE ou lors de la fin de la période de conservation des données.
3. A quelles fins sont utilisées les données recueillies ?
3.1. Fournir à l’utilisateur les informations et services demandés ;
3.2. Envoyer à l’utilisateur des renseignements sur le service par e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication ;
3.3. Permettre à l’utilisateur de personnaliser votre profil sur WEVIE ;
3.4. Donner accès et permettre à l’utilisateur de communiquer avec le service de relation membre d’OPTISANTIS;
3.5. Assurer le respect de (i) la législation applicable, (ii) les conditions générales d’utilisation et (iii) de la présente politique de confidentialité. En cas de manquements de la part de l’utilisateur, OPTISANTIS pourra être amené à suspendre son compte sur WEVIE ;
3.6. Envoyer, conformément aux dispositions légales applicables et avec l’accord de l’utilisateur lorsque la législation l’exige, des messages marketing et des informations relatives à l’utilisation de nos services.
3.7. Informer l’utilisateur des modifications apportées au service ;
3.8. Gérer WEVIE et effectuer des opérations techniques internes dans le cadre de résolution de problèmes, analyse de données, de tests, recherches, analyses et études ;
3.9. Améliorer et optimiser WEVIE ;

4. Quels sont les droits de l’utilisateur sur ses données personnelles ?
L’utilisateur a la possibilité d’accéder à ses Données Personnelles à travers son compte pour corriger, modifier ou supprimer toute information incorrecte. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes, exactes, valides et à jour. L’utilisateur peut à tout moment supprimer son compte depuis l’application WEVIE dans l’onglet « Mon compte ». L’utilisateur peut également modifier ou supprimer ces informations en contactant directement OPTISANTIS (voir article 7 ci-dessous). L’utilisateur dispose également du droit de définir des directives relatives au sort de ses Données Personnelles après sa mort.

5. Confidentialité de votre mot de passe
L’utilisateur est responsable de la confidentialité du mot de passe qu’il a choisi pour accéder à son compte sur WEVIE. L’utilisateur s’engage à conserver ce mot de passe secret et à ne le communiquer à personne.

6. Modification de notre politique de confidentialité
Optisantis peut être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, OPTISANTIS en informera l’utilisateur et/ou sollicitera son accord. OPTISANTIS conseille à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à la politique de confidentialité.

7. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative aux données personnelles, merci d’adresser un email à OPTISANTIS : contact@optisantis.com ou un courrier à l’adresse mentionnée en tête du présent document. Version mise à jour le 09 mai 2017